市政部門有關(guān)負責人表示，目前尚未采用市政集中供熱方式但有意接入的小區(qū)，應由小區(qū)物業(yè)出面與所在區(qū)域集中供熱企業(yè)接洽接入市政集中供熱事宜。沒有物業(yè)的小區(qū)，應由業(yè)主委員會選派代表與所在區(qū)域集中供熱企業(yè)接洽。需要說明的是，業(yè)主個人提出申請的，集中供熱企業(yè)不予受理。

同時，市政部門提醒，對于正在選購住房的朋友，若對冬季采暖方式有要求，則應關(guān)注購房合同中對冬季采暖方式進行約定的相關(guān)條款。

也有市民咨詢，自己家是市政集中供暖，但是想把家里的散熱器改造成地暖，不知道行不行？市政部門表示，散熱器及地暖的設(shè)計溫度及阻力都是不同的，自行改動散熱方式，不僅會對自家采暖效果造成影響，鋼制散熱器，還會對整個系統(tǒng)循環(huán)造成影響，影響其他居民正常用熱。因此，用戶不能隨意將散熱器改成地暖。

同時，根據(jù)《城市集中供熱管理條例》有關(guān)規(guī)定，用熱過程中，用戶不得實施改動、增設(shè)散熱器及供熱管道等行為。《條例》同時規(guī)定，如因用戶擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或室內(nèi)供熱設(shè)施導致室內(nèi)溫度低于規(guī)定標準的，供熱企業(yè)和熱交換站管理單位均不承擔責任。

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